Allgemeine Geschäftsbedingungen

Der Betreiber:
superfaktura.sk, s.r.o.
Pri Suchom mlyne 6, 811 04 Bratislava
IČO: 46655034
DIČ: 2023513470
(Weiter nur als der Anbieter )

Čl. I. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky podrobně upravují rámec právního vztahu mezi společností a návštěvníkem... Návštěvník a uživatel jsou vázáni pravidlami upravenými pomocí těchto všeobecných obchodních podmínek od okamžiku získání postavení návštěvníka nebo uživatele.

1.2 Právní vztahy neupravené těmito všeobecnými obchodními podmínkami se řídí příslušnými všeobecně závaznými právními předpisy...

1.3 Internetová stránka je pro účely těchto všeobecných obchodních podmínek internetová stránka, jejiž obsah se návštevníkům a uživatelům zobrazí v štandardním internetovém prohlížeči po zadaní adresy domény ve znění www.superfaktura.cz nebo jejich subdomén

1.4 Obsah internetové stránky je veškerý grafický, textový nebo jiný obsah, který se návštěvníkovi a/nebo uživateli zobrazí při prohlížení internetové stránky a/nebo při využívaní služby kromě obsahu uživatele.

1.5 Obsah uživatele je pro účely těchto všeobecných obchodních podmínek datový, nebo jiný obsah vytvořený uživatelem prostřednictvím specifického programového prostředí internetové stránky

1.6 Návštěvník je pro účely těchto všeobecných obchodních podmínek fyzická nebo právnická osoba, která si v prostředí standardního internetového prohlížeče zadá do příkazového řádku adresu domény www.superfaktura.cz nebo adresu některé z jejich subdomén

1.7 Uživatel je právnická nebo fyzická osoba oprávněná k podnikání podle zvláštního předpisu, která pravdivě a úplně vyplnila registrační formulář a zaregistrovala se pro užívání služby poskytované společností s využitím internetové stránky.

1.8 PUživatelský účet je pracovní prostředí uživatele, ke kterému získá uživatel přístup po dokončení registrace a které slouží k využívání služby uživatelem.

1.9 Služba je pro účely těchto všeobecných obchodních podmínek služba správy administrativně-ekonomické agendy podnikatelských subjektů v rozsahu nabídky zpřístupněné veřejnosti na internetové stránce a určené společností. Službu poskytuje společnost úplatně, a to za ceny podle aktuálního ceníku zpřístupněného veřejnosti prostřednictvím internetové stránky.

1.10 Společnost je obchodní společností založenou, vzniklou a zapsanou v příslušných registrech v souladu s příslušnými všeobecně závaznými předpisy.

1.11 Technické zařízení je zařízení obsahující hardwarové a softwarové vybavení umožňující připojení se k internetové stránce v prostředí elektronické komunikační sítě internet.

Čl. II. Pravidla pro prohlížení internetové stránky

2.1 Návštěvník má právo prohlížet si obsah internetové stránky.

2.2 Návštěvník je povinen při prohlížení internetové stránky a jakékoliv časti obsahu internetové stránky postupovat takovým způsobem, aby svým jednáním nezasahoval do práv společnosti a/nebo jiných návštěvníků a/nebo uživatelů a/nebo třetích osob.

2.3 Návštěvník nesmí z prostředí internetové stránky provést download (tzv. stáhnutí) obsahu internetové stránky nebo jakékoliv jeho časti do technického zařízení nad rámec obsahu internetové stránky určeného společností

2.4 Návštěvník má právo provést download té části obsahu internetové stránky, kterou pro tento účel určí společnost.

2.5 V případě, že je obsahem internetové stránky prostor pro vyjádření názoru nebo jiného vyjádření návštěvníka ke konkrétní skutečnosti, návštěvník je taktéž povinen postupovat podle ustanovení čl. II odst. 2.2 těchto všeobecných obchodních podmínek. V případě, že bude možné zásah podle ustanovení čl. II odst. 2.2 těchto všeobecných obchodních podmínek předpokládat, společnost si vyhrazuje jednostranně právo takový názor z obsahu internetové stránky odstranit.

Čl. III. Registrace

3.1 V případě, že návštěvník má zájem využívat službu, je povinen provést registraci prostřednictvím registračního formuláře zpřístupněného veřejnosti prostřednictvím internetové stránky.

3.2 NNávštěvník je povinen uvést v registračním formuláři všechny povinné údaje v rozsahu určeném společností s tím, že je zároveň povinen uvést údaje, které jsou správné, přesné a pravdivé.

3.3 Okamžikem odeslání registračního formuláře obsahujícího všechny povinné údaje a zároveň obsahujícího údaje správné, přesné a pravdivé (dále jen „řádně vyplněný formulář“ v příslušném gramatickém tvaru) a zaplacením ceny podle platného ceníku, návštěvník získává postavení uživatele.

3.4 Na základě řádně vyplněného formuláře společnost vytvoří uživateli uživatelský účet.

3.5 Uživatelský účet je oprávněný používat jen uživatel, neboli osoba, která vyplnila a odeslala společností řádně vyplněný formulář. Pokud uživatel odevzdá přihlašovací údaje do svého uživatelského účtu třetí osobě, nese samostatně a bez účasti společnosti následky za případné škody, které mu a/nebo společnosti a/nebo jinému uživateli a/nebo návštěvníkovi a/nebo třetí osobě v souvislosti s užíváním služby třetí osobou vzniknou.

3.6 V případě, že společnost zjistí, že je odůvodněně možné předpokládat, že odeslaný registrační formulář není řádně vyplněným formulářem, společnost si vyhrazuje právo jednostranného zrušení uživatelského účtu a nenávratného odstranění celého obsahu uživatele jeho vymazáním z úložiště dat.

3.7 Každý z uživatelů má právo registrovat se jen jednou a využívat službu prostřednictvím jediného uživatelského účtu; každý uživatelský účet je vázaný na jedno nebo více unikátních identifikačních čísel (IČ). V případě, že se již registrovaný uživatel registruje opětovně společnost si vyhrazuje právo jednostranně odstranit takto vzniknuté duplicitní uživatelské účty.

3.8 Společnost si vyhrazuje právo jednostranně změnit způsob registrace uživatelů v souladu s obsahem internetové stránky nebo v souvislosti s potřebami společnosti a/nebo návštěvníků a/nebo uživatelů a/nebo třetích osob a ochranou jejich práv nebo oprávněných zájmů.

Čl. IV. Obsah služby a práva a povinnosti společnosti

4.1 Společnost poskytuje prostřednictvím internetové stránky uživatelům službu, a to úplatně nebo bezplatně. O bezplatnosti poskytování služby a o době trvání poskytování služby bezúplatně rozhoduje jednostranně společnost.

4.2 Při poskytovaníslužby společnost vytvoří uživateli podmínky zejména k možnosti jednoduché, rychlé a bezpečné tvorby faktur...

4.3 Pro vyloučení pochybností se ustanovuje, že služba poskytovaná společností není poradenskou službou, službou zabezpečující archivaci dokladů uživatele v souladu se zákonem . 563/1991 Sb. o účetnictví ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Zákon“), službou účetního nebo finančního poradce nebo advokáta nebo jiné osoby podle speciálního závazného právního předpisu platného a činného na území České republiky.

4.4 Uživatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že pokud se na společnost obrátí orgán veřejné moci v souvislosti s vedením konkrétního občanského, obchodního, správního (včetně daňového a registračního), trestního nebo jiného řízení, společnost je povinna poskytnout tomuto orgánu všechny informace, které budou mít k dispozici a poskytnutí těchto informací se nepovažuje za porušení povinností společnosti podle těchto všeobecných obchodních podmínek.

4.5 Společnost si vyhrazuje právo poskytovat službu v společností určených balíčcích za ceny stanovené společností

4.6 Společnost je povinna zabezpečit, aby byla služba poskytovaná nepřetržitě po dobu jejího poskytování ...

4.7 Společnost je povinna provádět všechny činnosti, které je od ní objektivně možné očekávat ze strany uživatele vzhledem k povaze poskytované služby, zároveň vzhledem k podnikatelskému a ekonomickému zázemí společnosti za účelem zabránění vzniku škody návštěvníka a/nebo uživatele.

4.8 V případě, že dojde ke změně skutečností, které budou mít vliv na poskytování služby uživateli se společnost zavazuje, že o těchto skutečnostech bude informovat uživatele kterých se konkrétní změna bude týkat, a to formou e-mailové zprávy.

4.9 Společnost má i další práva a povinnosti vyplývající z jiných ustanovení těchto všeobecných obchodních podmínek.

4.10 Společnost si vyhrazuje právo jednostranně doplnit nebo změnit tyto všeobecné obchodní podmínky, a to i v případě, pokud to bude vyžadovat ochrana práv nebo oprávněných zájmů společnosti a/nebo návštěvníků a/nebo uživatelů a/nebo třetích osob.

4.11 V případě, že uživatel poruší některou ze svých důležitých povinností stanovených dle těchto všeobecných obchodních podmínek nebo opakovaně poruší méně závažnou povinnost podle těchto všeobecných obchodních podmínek, společnost má právo jednostranně zrušit uživatelský účet uživatele a nenávratně odstranit obsah uživatele z úložiště dat.

4.12 Uživatel bere na vědomí, že služba poskytnutá společností nezabezpečuje archivaci registraturních záznamů/uchovávání účetních dokladů vložených nebo vytvořených uživatelem v rámci poskytnutí služby podle zákona, resp. podle příslušných ustanovení daňových všeobecně závazných právních předpisů.

Čl. V. Práva a povinnosti uživatele

5.1 Uživatel má všechny povinnosti návštěvníka podle čl. II těchto všeobecných obchodních podmínek a zároveň vůči uživateli má společnost stejné práva jako vůči návštěvníku.

5.2 Uživatel má právo používat uživatelský účet pro potřeby využívání služeb.

5.3 Uživatel je povinen zaplatit za poskytnutí služeb společnosti cenu v rozsahu a způsobem stanoveným v souladu s těmito všeobecnými obchodními podmínkami a platným ceníkem zpřístupněným veřejnosti prostřednictvím internetové stránky.

5.4 Uživatel je povinen postupovat tak, aby nedošlo k neoprávněnému vstupu do uživatelského účtu osobou, která na vstup do tohoto účtu není oprávněna, zejména je povinen provést všechna opatření, aby zamezil úniku údajů přihlašovacího jména a hesla.

5.5 Pokud uživatel zjistí, že hrozí zásah do práv společnosti a/nebo práv uživatele a/nebo práv jiných uživatelů a/nebo práv návštěvníků a/nebo práv třetích osob, je povinen o této skutečnosti bezodkladně informovat společnost.

5.6 Uživatel má právo provést download konkrétního obsahu určeného společností a zároveň při využívání údajů nahrávat na úložiště dat určené společností data spojené s podnikatelskou činností uživatele jako obsah uživatele.

5.7 Obsah uživatele má uživatel právo archivovat na datovém úložišti určeném společností po dobu tří let po skončení poskytování služby; za skončení poskytování služby se považuje okamžik uplynutí posledního dne období, během kterého uživatel využíval službu, za kterou uhradil cenu. Uživatel bude mít právo vstupu do uživatelského účtu i po skončení poskytování služby s tím, že veškerý obsah uživatele bude moci exportovat z úložiště dat; po skončení poskytování služby však uživatel nebude moci vytvářet nový uživatelský obsah.

5.8 Uživatel má právo požádat společnost o likvidaci, respektive výmaz osobních údajů, které společnosti poskytl.

5.9 Uživatel má právo používat obsah internetové stránky tak, aby mohl řádně využívat službu a s tímto použitím obsahu internetové stránky společnost vyslovuje svůj nevýhradní souhlas platný na území České republiky a po dobu trvání právního vztahu mezi společností a uživatelem; tímto ustanovením nejsou dotčeny povinnosti uživatele podle těchto všeobecných obchodních podmínek.

5.10 V případě, že společnost zjistí, že objektivně existuje předpoklad o tom, že uživatel ukládá na úložiště dat určené společností v rámci využívání služby data, které zasahují do práv společnosti a/nebo jiných uživatelů a/nebo návštěvníků a/nebo třetích osob, společnost má právo jednostranně nenávratně odstranit veškerý obsah uživatele z úložiště dat jeho smazáním.

5.11 Uživatel bere na vědomí, že v rámci zásad férového využívání služby (FUP), je jeho maximální počet API volání (requestů) na servery služby (dále jako limit) 1 000 volání za den respektive 30 000 volání za měsíc.

Čl. VI. Platební podmínky a fakturace

6.1 Společnost má za poskytnutí služby právo na zaplacení ceny podle platného ceníku zpřístupněného společností veřejnosti prostřednictvím internetové stránky.

6.2 Společnost si vyhrazuje právo přizpůsobovat ceny jednotlivým balíčkům, které bude nabízet návštěvníkům a uživatelům a zároveň jednostranně měnit ceny za službu.

6.3 V případě, kdy dojde ke změně ceny za službu, společnost je povinna respektovat cenu za službu podle ceníku platného v době vzniku právního vztahu mezi společností a uživatelem po dobu, během které má cena platit.

6.4 Návštěvník a uživatel má právo zaplatit cenu za poskytnutí služby v režimu „online“ s využitím služby internet bankingu nebo v režimu „offline“... Po zaplacení ceny za službu společnost bezodkladně doručí uživateli fakturu jako účetní a daňový doklad.

6.5 Bankovní poplatky spojené s platbami návštěvníka a uživatele podle všeobecných obchodních podmínek hradí návštěvník a uživatel.

6.6 Uživatel má právo začít využívat služby až po zaplacení ceny; návštěvník se stává uživatelem až po zaplacení ceny a až po zaplacení ceny má právo využívat službu.

6.7 Cena se považuje za zaplacenou okamžikem jejího připsání na účet společnosti.

Čl. VII. Okolnosti vylučující odpovědnost

7.1 Pro účely těchto všeobecných obchodních podmínek znamenají okolnosti vylučující odpovědnost společnosti také mimořádné a neodvratitelné události anebo okolnosti a jejich bezprostřední následky, které jsou mimo kontrolu společnosti a které společnosti zabrání anebo bezprostředně ovlivní řádné a úplné plnění povinností vyplývajících z těchto všeobecných obchodních podmínek.

7.2 Společnost dále neodpovídá za újmu způsobenou výpadkem EET serverů finanční správy, zejména za odeslání údajů z a na tyto servery, dále že evidence tržeb prostřednictvím služby je možná pouze v době dostupnosti služby.

Čl. VIII. Předcházení škodám a náhrada škody

8.1 Společnost, návštěvník a uživatel jsou povinni věnovat zvýšenou pozornost předcházení škodám, a to zejména všeobecné prevenci vzniku škod.

8.2 Každý účastník právního vztahu má právo na náhradu škody způsobené v důsledku porušení povinností jiným účastníkem právního vztahu kromě případu, kdy je zodpovědnost vyloučena podle těchto všeobecných obchodních podmínek.

8.3 V případě, že dojde k okolnosti vylučující odpovědnost společnosti, společnost je povinna o těchto okolnostech bezodkladně písemně informovat uživatele.

8.4 Reklamace služby musí být zaslána z učtu uživatele na info@superfaktura.cz

8.5 O stavu reklamace bude uživatel okamžitě informován pomoci emailové komunikace.

Čl. IX. Elektronická evidence tržeb

9.1 Podle zákona o evidenci tržeb je společnost povinna vystavit uživateli účtenku. Zároveň je společnost povinna zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

9.2 Uživatel souhlasí s vystavením a zasláním účtenky společností elektronickou formou na jeho emailovou adresu uvedenou v uživatelském účtu.

9.3 Uživatel, který hodlá zahájit evidenci tržeb požádá o autentizační údaje do webové aplikace Elektronická evidence tržeb, kde si následně zaeviduje své provozovny a vygeneruje certifikát/y a do uživatelského účtu uloží certifikát a kód provozovny a vytvoří zde libovolný počet pokladen. Od tohoto okamžiku je schopen evidenci tržeb provádět.

Čl. X. Osobní údaje a jejich ochrana

10.1 Společnost shromažďuje osobní údaje uživatele v rozsahu podle údajů, které vyžaduje registrace, za účelem plnění smlouvy, ve které uživatel vystupuje jako jedna ze smluvních stran.

10.2 Návštěvník a uživatel mají právo na základě písemné žádosti od společnosti vyžadovat nformace týkající se jejich osobních údajů a jejich zpracování

10.3 Návštevník a uživatel, na základě písemné žádosti, mají právo u společnosti namítat vůči zpracování jeho osobních údajů, využívání osobních údajů a poskytování osobních údajů.

10.4 Uživatel bere na vědomí, že společnost zpracovává osobní údaje, které uživatel zadá do svého uživatelského konta za účelem poskytnutí služby uživateli ve smyslu těchto všeobecných podmínek.

10.5 Společnost v případě, kdy zpracovává osobní údaje při poskytování služby pro návštěvníka a/nebo uživatele, koná tak hlavně v postavení zpracovávatele ve smyslu zákona. Návštěvník a/nebo uživatel jsou při využíváním služby primárně v postavení správce ve smyslu zákona.

10.6 Společnost zpracovává osobní údaje výlučně za účelem poskytování služby pro uživatele ve smyslu všeobecných obchodních podmínek. Předmětem zpracování osobních údajů jsou hlavně osobní údaje klientů uživatelů, které poskytuje uživatel společnosti za účelem využívání služeb společnosti tzn. služby správy administrativně-ekonomické agendy podnikatelských subjektů (těmi může být i jméno a příjmení, adresa a jiné v rozsahu, v jakém je uživatel poskytne společnosti).

10.7 Společnost zachovává mlčenlivost o všech údajích a osobních údajích, které uživatel zadá do uživatelského konta. V případě, že společnost pověří další osoby zpracováním osobních údajů, děje se tak jen za účelem poskytování služby ve smyslu těchto všeobecných obchodních podmínek.

10.8 Společnost za účelem zabezpečení bezpečnosti zpracování osobních údajů přijala se zřetelem na nejnovější poznatky, na náklady na vykonání opatření, na povahu a rozsah, kontext a účel zpracování osobních údajů a na rizika s různou pravděpodobností a závažností pro práva subjektů osobních údajů přiměřené technické a organizační opatření na zajištění úrovně bezpečnosti přiměřené tomuto riziku.

10.9 Společnost po zohlednění povahy a rozsahu zpracování osobních údajů pro konkrétního uživatele může poskytnout součinnost uživateli vhodnými technickými a organizačními opatřeními při plnění povinnosti správce vůči subjektům osobních údajů.

Čl. XI. Informácie pro zákazníky

11.1 Reklamace služby poskytované společností a stížnosti a podněty spotřebitelů je možné uplatnit elektronicky na adrese: info@superfaktura.cz nebo telefonicky na tel. č. 604 044 670.

11.2 Ceny služeb poskytované společností jsou uvedené v ceníku dostupném na: www.superfaktura.cz/cenník a ceníku doplňkových služeb dostupným na adrese: www.superfaktura.cz/cenik-doplnkovych-sluzeb.

11.3 Společnost zodpovídá za vady poskytované služby v souladu s příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku.

Čl. XII. Řešení sporů, alternativní řešení sporů

12.1 Účastníci právního vztahu se podle těchto všeobecných obchodních podmínek zavazují přijmout všechny dostupné opatření pro konkrétní řešení jakýchkoliv neshod a sporů, které můžou vzniknout z neplnění povinnosti povinné osoby a vzniklou situaci řešit vzájemným smírem. Spory, který by mohli vzniknout v důsledku neplnění povinnosti podle těchto všeobecných obchodních podmínek budou předmětem konání před příslušnými všeobecnými soudy České republiky.

12.2 Uživatel má možnost za účelem řešení sporů mezi společností a uživatelem využít alternativní řešení sporů. Alternativním řešením sporu je postup subjektu alternativního řešení sporů, kterého cílem je dosáhnutí smířlivého vyřešení sporu mezi jeho stranami, tj. mezi společností a uživatelem.

12.3 Příslušným orgánem (subjektem) alternativního řešení sporů je ve smyslu všeobecně závazných právních předpisů Česká obchodní inspekce, na kterou se může spotřebitel obrátit nebo jiný subjekt, který se nachází v seznamu alternativního řešení sporů.

12.4 Spotřebitel může spor mezi ním a společností řešit i prostřednictvím ODR platformy. Více o ODR platformách na: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Čl. XIII. Ukončení právního vztahu

13.1 Účastníci právního vztahu se mohou dohodnout na jeho ukončení samostatnou dohodou.

13.2 Společnost má právo právní vztah ukončit jednostranně v souladu s ustanoveními těchto všeobecných obchodních podmínek.

13.3 Po skončení právního vztahu mezi společností a uživatelem, případně po uplynutí doby podle ustanovení čl. V odst. 5.7 těchto všeobecných obchodních podmínek, je společnost povinna nenávratně odstranit obsah uživatele z úložiště dat jeho vymazáním.

Čl. XIV. Záverečné ustanovenia

14.1 Tyto, jako i případné další všeobecné obchodní podmínky nabývají platnost a účinnost dnem jejich zpřístupnění veřejnosti prostřednictvím internetové stránky.